( strategos (греч.) - искусство полководца)

Три вопроса стратегии:

• Где мы находимся сейчас? 
• Куда мы хотим попасть? 
• Как нам достичь желаемого?

Стратегический выбор:

• Определение характера, направленности и масштабов деятельности организации;
• Оценка успешности действий организации;
• Создание уникального набора ресурсов и способностей и распоряжение этим набором;
• Результативное реагирование на вызовы окружения организации;
• Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами и между ними.

Стратегия охватывает: инвестиции в продукцию, потребительские сегменты и технологии; функциональность и характер предложений и уровень обслуживания потребителей; целевые рынки и уровень цен, позволяющих организации с выгодой для себя привлекать потребителей, а затем удерживать их. Без эффективной стратегии организация не сможет создать условия для финансовых успехов как на будущих так и на сегодняшних рынках. Стратегия должна определить, как организация может опередить конкурентов, то есть действовать оперативнее, мудрее и масштабнее их.

Разработка стратегии основана на аналитическом процессе определения долгосрочных целей с учетом факторов внутренней среды и внешнего окружения. Однако такой анализ не может учесть всех допустимых изменений внешней сферы. Поэтому часто задуманная стратегия не совпадает с реализованной стратегией. 

Задуманную стратегию принято называть преднамеренной, а реализованную при отсутствии намерений – стихийной. На рисунке представлена схема типов стратегий по Г. Минцбергу и Д. Уотерзу. 

 

 

В чистом виде преднамеренная стратегия предполагает выполнение следующих условий: 

1 руководство имеет четкие намерения, сформулированные достаточно подробно, и доведенные до сотрудников так, что ни у кого из участников не остается сомнений в поставленных целях и методах их достижения; 

2 персонал подобран в соответствии с моделями компетенций, разработанными на основе поставленных целей организации;

3 система мотивации персонала построена в соответствии с поставленными целями; 

4 стратегия опирается на имеющихся ресурсах и способностях организации;

5 стратегия согласована с внешними факторами, внешнее окружение должно быть полностью предсказуемым или контролироваться организацией.

Соблюдение всех описанных условий одновременно практически невозможно, поэтому преднамеренных стратегий в чистом виде не существует. 

Это же касается и стихийных стратегий в чистом виде, поскольку трудно представить организацию без каких-либо целей или осуществление каких-либо действий при полном отсутствии намерений у членов организации и руководства. 

Таким образом, реальные стратегии находятся на стратегическом континууме «стихийная – преднамеренная», располагаясь ближе или дальше от границ отрезка.

Можно выделить следующие типы стратегий:

• Запланированная стратегия
• Предпринимательская стратегия
• Идеологическая стратегия
• Зонтиковая стратегия
• Процессуальная стратегия
• Несвязанная стратегия
• Стратегия консенсуса
• Навязанная стратегия

{Подробнее о типах стратегий}

Современному рынку присущи следующие свойства:

• расширенное предложение продукции (наличие множества новых продуктов и услуг, ассортимент которых с каждым годом становится все шире);
• конвергенция технологий (новые технологии и продукты на их основе становятся все более взаимозависимыми и комбинированными);
• размывание границ между отраслями и сегментами;
• глобальная конкуренция;
• быстрое устаревание информации;
• большая взаимосвязанность участников;
• рост профессионализма (новые технологии, новые потребительские решения, электронный бизнес требуют профессионалов высокого класса, особенно в области управления);
• чередование побед и поражений (сложность для компании долго сохранять лидерство на рынке); увеличение разрывов (при сочетании вышеуказанных факторов доминирующей характеристикой конкурентного ландшафта становится не просто изменения, а разрывы, то есть переход от прошлого к будущему протекает не плавно, а скачками. Новые продукты, способы производства, доставки и обслуживания, изменение взаимоотношений с партнерами и потребителями, новые способы коммуникации резко меняют характер рынка, заставляют конкурентов действовать иначе и принимать иные решения).

Следовательно, управление компанией требует применения обоснованной стратегии. Но, так как новые продукты, технологии, новые каналы продвижения быстро перестают быть таковыми, стратегия имеет риск быстро превратиться в типовую, то есть уже не давать конкурентных преимуществ. Поэтому следует уделять особое внимание управлению этими изменениями.

 

{Подробнее о трех способах создания изменений}

{Подробнее о трех формах стратегии}

Это требует не просто понимания этого процесса, но и его правильного использования. В связи с чем стратегический менеджмент должен решить три взаимосвязанные задачи:

• Управление стратегией на рынке;
• Управление организацией;
• Реализация стратегического менеджмента (взаимодействие между стратегией /тем, что организация делает на рынке/ и организационными процессами /тем, что происходит в самой организации/).

Разработка стратегии различается при управлении пакетом видов бизнеса (корпоративная стратегия) и для стратегии бизнес-единицы.

{О корпоративной стратегии}

{О стратегии бизнес-единицы)

После того, как стратегия сформулирована, ее необходимо реализовать. Данный процесс является составной частью стратегического управления.